POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE TELEMÓVIL FERROL SL

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: TELEMÓVIL FERROL, S.L. (en adelante TELEMÓVIL), inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, que tiene por objeto social la venta de aparatos y servicios de telecomunicación.

CIF:  B15738354

Dirección Postal: Ctra. de Castilla, 134 Bajo, 15404 – Ferrol

Teléfono: (+34) 981 612 225

Correo electrónico: info@telemovilferrol.es

 

Finalidad

  1. a) ¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan con las finalidades de prestarles nuestros servicios y enviar información comercial.

El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo informado en ese mismo momento de aquellos datos de obligada cumplimentación (*) y sus consecuencias en caso de no hacerlo. Asimismo, con la aceptación, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces.

 

  1. b) ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mantendremos sus datos mientras que no se ejercite el derecho de cancelación. En los supuestos en que se hayan prestado servicios bajo precio, durante el tiempo necesario para asegurar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de un contrato o precontrato.

Pasado un año sin que el interesado haya realizado actividad alguna en nuestra web procederemos a la cancelación de todos sus datos, salvo que haya manifestado su deseo de recibir información comercial, o los datos sean necesarios para asegurar el cumplimiento de obligaciones derivadas de un contrato o precontrato.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  1. a) la necesidad de atender sus solicitudes;
  2. b) su consentimiento, en el caso de participar en nuestro servicio de newsletter;
  3. c) la obligación de prestar el servicio, en el caso de que se llegue a contratar;
  4. d) el interés en mantenerle informado de nuestros productos y servicios en el caso de que llegue a ser nuestro cliente.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Exclusivamente para las finalidades señaladas anteriormente, dentro de TELEMÓVIL.

Los datos de los usuarios también serán comunicados a los encargados del tratamiento que presten servicios a TELEMÓVIL, sometidos todos ellos al nuevo Reglamento General de Protección de Datos por encontrarse dentro del territorio de la Unión Europea.

 

Derechos de los interesados.

  1. a) ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TELEMÓVIL estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o deseen darse de baja como usuarios de nuestros servicios.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, además, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. TELEMÓVIL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si así lo solicitan, los interesados tendrán derecho a recibir los datos de los que disponga TELEMÓVIL en un formato informático de uso común, susceptible de ser leído por las aplicaciones habitualmente utilizadas. El archivo les será remitido al correo electrónico que le conste a TELEMÓVIL.

 

  1. b) ¿De qué manera puedo ejercitar mis derechos?

Para ejercitar sus derechos debe enviar un correo electrónico a info@telemovilferrol.es adjuntada copia de su DNI e indicando los derechos que pretende le sean reconocidos. En los supuestos de oposición y limitación al tratamiento deberá exponer las razones por los que los solicita.

En cualquier momento, y sin necesidad de adjuntar copia del DNI, puede solicitar mediante correo a la dirección indicada, que no se le envíe información comercial, sin perjuicio de la información que hasta ese momento se le haya remitido.

TELEMÓVIL tiene un plazo de un mes, con posibilidad de alargarlo otro más cuando existan motivos que lo justifiquen, para reconocer los derechos que ejercite. Transcurrido ese plazo, si considera que no se le han reconocido sus derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos solicitando la tutela de sus derechos. Podrá encontrar más información en www.agpd.es.

 

Seguridad

TELEMÓVIL, ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales que el usuario ha facilitado. Por la naturaleza del tratamiento de datos y la información que utiliza TELEMÓVIL, no existe grave riesgo para los interesados. No obstante, y en el supuesto de que se produjera algún acceso indebido a los datos que pudiera implicar consecuencias negativas graves para los interesados, TELEMÓVIL les informará convenientemente para que adopten las medidas que consideren oportunas.

 

Cookies

  1. a) ¿Qué son y para qué sirven las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

Según la entidad que las gestione, puede ser:

Cookies propias: Se envían al equipo del usuario desde el equipo o dominio que  presta el servicio solicitado.

Cookies de terceros: Se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad distinta a la que presta el servicio que el usuario pretende.

 

Según el tiempo que permanecen activas, las cookies se clasifican en:

Cookies de sesión: Solo están activas mientras el usuario accede a un sitio web.

Cookies persistentes: Los datos siguen utilizables y accesibles para el responsable de la instalación de la cookie durante el periodo que esté fija y que va más allá del fin de la sesión.

 

Las cookies son de gran utilidad para el usuario, pues gracias a ellas, muchas de sus funcionalidades de su empleo no serán posibles. Las cookies utilizadas no son nocivas y pueden ser utilizadas sólo durante la sesión del usuario, durante un periodo determinado o permanentemente.

Esta política de cookies se actualiza de modo periódico y se aplica también a todos los demás sitios web y dominios de nuestro grupo.

 

 

  1. b) Relación de cookies utilizadas en este sitio web.

 

NECESARIAS:

 

Nombre                                  proveedor                               propósito                                caducidad

 

_zlcmid                                 propia                                     permitir navegación                    1 año

 

accept_cookie                         propia                                     aceptar cookies                         15 días

 

 

 

ANALÍTICAS Y DE TERCERO

 

Nombre                                  Proveedor                   propósito                                caducidad

 

Google Analytics (_ga)               Google       conocer sus preferencias y

 

hábitos de navegación                                   2 años

 

 

 

  1. d) Cómo desactivar o eliminar las cookies.

Las cookies son de gran utilidad para el usuario, pues gracias a ellas, muchas de sus funcionalidades de su empleo no serán posibles.

 

Si a pesar de ello, el usuario desea desactivar o eliminar las cookies, ya sea en su totalidad, ya las que detectan usos de navegación con fines de publicidad comportamental, puede hacerlo en todo momento mediante las funcionalidades de gestión de cookies de su navegador. Seguidamente se detalla los enlaces oportunos para ello con los cuatro tipos principales de navegador existentes en el mercado:

 

Chrome,https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647&p=…

FireFox, http://support.mozilla.org/en-US/kb/Cookies

Internet Explorer, https://www.microsoft.com/info/cookies.mspx

Safari,https://support.apple.com/kb/index?page=search&type=suggested&locale=en_US&q=cookies+safari&src=globalnav_support

 

 

Imágenes e información contenida en la web

Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier texto, esquema, imagen u otro tipo de información contenida en la web https://telemovilferrol.es/

 

 

Enlaces o hyperlinks

  1. a) La presente política de protección de datos de TELEMÓVIL no se extenderá a los enlaces o hyperlinks desde sus webs con otras fuera de su control, o desde otras webs también ajenas a su control con las páginas de TELEMÓVIL.

 

  1. b) TELEMÓVIL no permite enlaces ocultos (deeplinks), ni la manipulación de los contenidos de su sitio web (frames) por terceros, debiendo producirse cualquier enlace desde otras webs a la página de entrada de la de TELEMÓVIL. No se permiten enlaces desde esta web o hacia ella que divulguen o transmitan cualquier material prohibido legalmente, inadecuado para la formación de la juventud o la infancia, o susceptible de generar repulsa moral, individual o colectivamente.

 

Envío de publicidad por medios convencionales o electrónicos

  1. a) Conforme al mecanismo de inclusión de los usuarios en las listas de envíos publicitarios previsto en los formularios de alta de esta web, si el usuario no clica y activa la correspondiente casilla, se le estimará no incluido en tal lista.

 

  1. b) De acuerdo con la normativa aplicable, TELEMÓVIL reconoce la posibilidad de oponerse a la recepción de publicidad convencional y electrónica, así como de revocar en cualquier momento consentimientos previamente otorgados a este efecto, mediante el correo electrónico info@telemovilferrol.es o comunicación escrita y firmada (adjuntando copia del DNI) dirigida a TELEMÓVIL, con domicilio en Ctra. de Castilla, 134 Bajo, 15404 – Ferrol.

 

 

Modificación de la presente política de protección de datos

TELEMÓVIL se reserva el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

 

Legislación aplicable y resolución de conflictos

  1. a) La presente Política de Protección de Datos de TELEMÓVIL su interpretación, así como cualesquiera litigios derivados de ella entre TELEMÓVIL y sus clientes se regirán por la legislación española.